Vamos por la séptima edición de la Serie Magistral #Navegando Desafíos; está conferencia estuvo llena de muchos aprendizajes, explicación de herramientas de uso diario en estos momentos y grandes experiencias.
Nuestra Directora Ejecutiva, Noemí Flory nos dio una cálida bienvenida a la conferencia, dando agradecimiento a CasaTIC por su participación como Co-Organizador y respaldo de Microsoft, también mencionando a las empresas y organizaciones que nos han apoyado esta iniciativa desde el principio; Luego, se dio una pequeña introducción de cada uno de nuestros expositores.
Nuestra conferencia, se dividió en dos segmentos:
Primeramente, Alfredo Atanacio nos habló un poco sobre el Teletrabajo en Latinoamérica. Nos contó que aproximadamente un 37% de los trabajos pueden ser realizados en casa, de manera que estamos en un período esencial para facilitar y encontrar la manera de incrementar esta cifra.
Mencionó algunos de los beneficios beneficios del teletrabajo, tales como: mejora la salud, flexibilidad, productividad, reduce costos, tiene un gran impacto positivo en el medio ambiente, entre otros. Además de manifestarnos la importancia de separar el área de trabajo con las demás áreas de la casa, tomar descansos, pararse y caminar durante espacios en la jornada laboral, también enfatizó la importancia de que las empresas sigan capacitando a su personal.
Enfatizó en los elementos positivos del teletrabajo y cómo podemos implementar algunas mejoras para extender este privilegio de trabajar desde casa a más personas.
Seguido, Miguel Osegueda nos conversó sobre las herramientas de Microsoft que hoy en día a las organizaciones ha ayudado mucho. Nos habló de que en la actualidad ya se están desarrollando actividades remotamente, tales como: las enseñanzas, telemedicina, desarrollo remoto, eventos virtuales, entrega en la acera y muchos más.
Nos explicó funciones de MsTeams como dinámicas, grupos de trabajos, entre otros. Además de ser imperativos de consolidación, simplificando lo que tenemos hoy en día y utilizar lo que ya tienes a la mano.
¡Te invitamos a ser parte de nuestra próxima Conferencia Magistral el 22 de Septiembre, donde esta vez el titulo será “Pivoteando tu negocio: Ajustes para la acción”.
La sexta edición de la Conferencia Magistral #Navegando Desafíos, estuvo rebosante de herramientas, experiencias, aprendizajes y grandes lecciones de empresarios y emprendedores.
Por su parte, el Presidente y Fundador de Escala Latam, Roberto Melo, visionario y propulsor de esta gran iniciativa, brindó un cálido agradecimiento a todos los colegas, amigos, empresarios y emprendedores presentes. A su vez, expresó su reconocimiento y gratitud hacia todos los panelistas que participaron en la conferencia, entre ellos, Paola Durán, experta en marketing y estrategia de contenido; Jonathan Baldovino, consultor de transformación digital, experto en desarrollo de estrategias de Negocios en Internet; Sebastián Herrera, profesional especializado en E-Commerce y Jaime Blanco, experto en liderazgo digital.
En conjunto con la Directora Ejecutiva de Escala Latam, Noemi Flory, Roberto Melo brindó un especial agradecimiento a todas las figuras de apoyo que han hecho de esta gran iniciativa una realidad, CLADirect , Panamá Startups, Ciudad del Saber, CAPATEC, CasaTIC, ITBN, MaiaHR y entre otras.
Roberto Melo, culminó sus palabras citando una frase de Charles Darwin: “No es el más fuerte ni el más inteligente el que sobrevive, sino aquel que más rápido se adapta a los cambios”
La conferencia estuvo dividida en tres segmentos:
¿Cómo utilizamos los activos digitales que tenemos a nuestro alcance?
LinkedIn; El poder del Social Selling.
Liderazgo digital; ¿Qué habilidades debemos tener para esta era de cambios?
En primer lugar, Jonathan Baldovino nos introdujo al tema de Rompiendo Fronteras en los Negocios Digitales, donde manifestó la importancia de usar la tecnología de manera sana y productiva. Baldovino expresó cómo debemos organizar el ecosistema digital en una empresa, desde cuáles medios debemos adoptar y a través de qué canales debemos transmitir nuestra estrategia. “El modelo circular está compuesto por tres grandes áreas de trabajo, en primer lugar la generación de demanda, luego, la atención de la demanda (convertir las ventas), y en último lugar el relacionamiento, el cual será vital para regresar al primer paso… Debemos saber quiénes son nuestros clientes”
A su vez, Sebastián Herrera brindó un aporte muy valioso a esta sexta edición de la conferencia magistral, presentando un caso de éxito completamente interesante en su compañía. En primer lugar, el experto en E-Commerce, manifestó la importancia de la Competitividad Global, dónde los productos y servicios de las empresas van en busca de mejoras en tiempo de envío, tránsito y precio; El mercado global también fue un aspecto importante en la presentación de Herrera, dónde expuso la evolución de cómo los consumidores acceden a productos globales y locales.
Paola Durán, especialista en generación de negocios, brindó un aporte interesante a su presentación, donde expresó lo siguiente “Es muy importante que en este momento pasemos de la fase estratégica a la fase táctica y técnica, para que así podamos elegir cuáles son los mejores medios que en esta era llena de cambios nos van a llevar al cliente final”. Por su parte, la experta en estrategias digitales, manifestó la importancia del Social Selling para la reactivación del B2B.
Para el tercer segmento, el especialista en marketing digital, Jaime Blanco, expuso un tema de gran interés para toda la audiencia, donde conversó a detalle las habilidades que debemos tomar en cuenta para tener éxito en una era exponencial, manifestando lo siguiente: “Dentro de la tormenta que está ocurriendo, el lugar donde ocurre la innovación eres tú, tus habilidades, tu liderazgo… Las habilidades que existen hoy en día no van a ser suficientes, tenemos que adoptar habilidades completamente distintas para una era de cambios”.
Sin duda alguna, esta sexta edición de la Serie Magistral fue una oportunidad de interactuar y compartir prácticas y anécdotas completamente valiosas. Si te gustaría revisitar esta experiencia, puedes hacerlo a través de nuestro Canal de Youtube.
Te invitamos a nuestra próxima Conferencia Magistral el 25 de Agosto, donde estaremos compartiendo con expertos de clase mundial sobre el Teletrabajo y el Liderazgo para equipos altamente efectivos.
2020-08-07EscalaBlogGeneralComentarios desactivados en Conferencia#6 – Estrategias Digitales para una Era de Cambios Exponenciales
¡Atención Corporaciones y Startups! Esta fue la quinta edición de la Serie Magistral Navegando Desafíos, esta vez con invitados especiales directos desde uno de los centros de innovación más grandes del planeta, Silicon Valley, región destacada por ser la cuna de miles de compañías de tecnología reconocidas mundialmente.
En esta edición de la Serie Magistral, contamos con la valiosa participación de Jean-Marc Frangos, líder de opinión y asesor de Startups en Silicon Valley Corporate Innovation; Constanza Nieto, Co-fundadora y Presidente de Globaltech Bridge en Silicon Valley; Para tener una perspectiva más completa del área regional contamos con la compañía de Luis Stein, emprendedor y advisor con enfoque en Innovación y Transformación Digital.
Además de esto, disfrutamos de la inestimable participación de Min Chen, Co-fundadora y CEO de Wisy y Glenn Tjon, Socio Regional de Asesoría e Innovación de KPMG.
La Directora Ejecutiva de Escala Latam, Noemi Flory, se encargó de brindarle un agradecimiento especial a Amcham Panamá, por su invaluable apoyo, y por supuesto, a los co-organizadores de esta gran iniciativa, Panamá Startups, Ciudad del Saber, CAPATEC, CasaTIC, PR Training Corporation, ITBN, CLADirect, dChain Global.
El visionario y líder de esta iniciativa, Presidente de Escala Latam, Roberto Melo, manifestó su reconocimiento a todas las figuras de apoyo que han contribuido en el desarrollo de este proyecto. Melo expresó la importancia de cada una de las perspectivas de los panelistas, donde expertos en el tema revelarían su panorama para innovar con cada idea. “Con esta conferencia, esperamos sembrar la semilla para generar y potenciar los ecosistemas de innovación de Latinoamérica”.
Jean-Marc Frangos, se dedica a ayudar compañías en sus procesos de innovación abierta, asesorando empresarios sobre sus planes de mercado y levantamiento de fondos. Frangos manifestó como con cada etapa de su carrera ha desarrollado múltiples proyectos, donde la innovación nunca ha sido un valor ausente en Silicon Valley. Frangos manifestó que: “La innovación abierta permite desarrollar ideas del exterior, y también exportar ideas internas… Las compañías se encargan de transformar las ideas en productos”. A su vez, Jean-Marc manifestó que la crisis es el mejor momento para innovar: “En la crisis es cuando muchas empresas despegaron y se convirtieron en emprendimientos importantes”. Frangos, a través de gráficas y grandes experiencias compartió su punto de vista sobre la innovación en tiempos de crisis.
A su vez, Constanza Nieto, empresaria con más de 30 años de experiencia, fundadora, inversionista ejecutiva y consultora en innovación, brindó una perspectiva increíble sobre como las metodologías y estrategias de Silicon Valley pueden ser localizadas en Latinoamérica. Constanza manifestó como en Silicon Valley existe un ecosistema donde muchos actores están trabajando simultáneamente para apoyar la innovación, a diferencia de Latinoamérica donde este valor pasa a segundo plano. “La innovación debe ser una necesidad… No solo es tener una idea, una solución… Es llevarlo al mercado”.
Luis Stein, por su parte, se encargó de brindar un panorama de como las Pymes y los Startups han innovado en Latinoamérica. Stein expresó como los ecosistemas y estrategias de una corporación son muy diferentes a los Startups, afirmando que en Latinoamérica tenemos una diversidad espectacular, que sumada con la necesidad de innovar, conforma la estrategia perfecta para reinventarse en tiempos de crisis.
La mujer de negocios más influyente del año 2020, premiada en múltiples ocasiones a nivel mundial, Min Chen, también hizo presencia en la quinta edición de la Serie Magistral, junto a Glenn Tjon, asesor de negocios y especialista en estrategia y transformación digital. En compañía de Jean-Marc, Luis Stein, Constanza Nieto, y Noemi Flory como moderadora, debatieron temas de gran interés y contestaron interrogantes planteadas por la audiencia.
Por su parte, Glenn Tjon compartió su experiencia sobre como las empresas están obligadas a ver al pasado, y como la tecnología y la innovación debe impulsarlas a salir de esta crisis, Tjon alegó lo siguiente: “Es el mejor momento para ser un Startups si tienes ideas claras con un propósito de valor definido y resultados a corto plazo”.
Min Chen, compartió con la audiencia parte de su trayectoria para lograr establecer su empresa de manera exitosa, y como Silicon Valley ha sido el destino perfecto para apostar por la innovación abierta. A su vez, Min manifestó como a través de su emprendimiento ha logrado optimizar procesos tecnológicos de compañías de clase mundial. “Es la oportunidad de que las corporaciones de las empresas utilicen el concepto de innovación abierta, trabajen con emprendedores y logren asumir los retos que se presentan actualmente. El momento es ahora”.
¿Te gustaría ser parte de esta quinta edición de la Conferencia Magistral? Puedes encontrar la trasmisión completa a través de nuestro Canal de YouTube.
No puedes perderte nuestra próxima Conferencia el 4 de Agosto a las 4PM GMT–5. Contaremos con un panel de lujo, donde aprenderemos todo sobre Las Estrategias Digitales para una Era de Cambios Exponenciales.
Hoy en día, muchas empresas ven la innovación abierta como, un proceso para compartir conocimientos e ideas con otras organizaciones, como una parte central de su estrategia para desarrollar nuevas ofertas. Los ejemplos incluyen a L’Oréal trabajando con Renault en un prototipo de “spa” eléctrico y los fabricantes de autopartes Delphi y Mobileye unen fuerzas para producir un sistema de conducción autónomo. Muchas compañías han descubierto que tales asociaciones generan ahorros de costos y conocimientos creativos.
Sin embargo, las colaboraciones entre empresas continúan aumentando, la adopción de esta idea no parece estar aumentando al mismo ritmo. En una encuesta reciente de Accenture, más del 50% de las corporaciones encuestadas dijeron que estas asociaciones no parecen estar produciendo tantos productos nuevos u otros beneficios como esperaban. Similar a estudios anteriores , nuestra investigación sugiere que las razones por las que no se adoptan más ideas de innovación abierta son políticas y culturales, no técnicas.
Pero no tiene por qué ser así. Las agencias de diseño independientes, cuya supervivencia depende en última instancia del uso de sus ideas por parte de sus clientes, se han enfrentado durante mucho tiempo a este mismo desafío. Han desarrollado una variedad de técnicas para alentar a los clientes a adoptar sus conceptos.
Para conocer sus técnicas que podrían aplicar otros tipos de negocios, examinamos siete casos en los que siete agencias de diseño participaron en varios proyectos innovadores con organizaciones de sectores con los que normalmente no trabajarían, incluido un hospital, un fabricante de pisos industriales, un gobierno agencia y un operador de transporte público. Comparamos las ideas que se adoptaron con las que encajaron y no fueron implementadas por la organización. Las ideas resultantes fueron confirmadas y enriquecidas por un conjunto adicional de entrevistas con ejecutivos de otras 16 agencias de diseño.
La mayor parte de lo que vimos y escuchamos respalda nuestra hipótesis de que los diseñadores han desarrollado estrategias políticas para superar el sesgo reflexivo que la mayoría de las organizaciones tienen en contra de las ideas externas. Aprendimos que, además de tener buenas ideas, las agencias cuyos conceptos se implementaron con éxito tenían un enfoque más flexible en todas las etapas del proceso de desarrollo que la agencia promedio. Llegamos a la conclusión de que esto no es una coincidencia: con el tiempo, las agencias de diseño más exitosas han aprendido cómo crear una atmósfera de flexibilidad desde el principio y mantenerla durante todo el proyecto.
Los diseñadores exitosos tomaron cinco acciones estratégicas para cultivar flexibilidad y confianza. Algunas de estas estrategias pueden sonar como si hubiesen sido eliminadas de los libros de jugadas de desarrollo ágiles o lean , pero se están utilizando con un fin diferente en mente: no para impulsar la eficiencia sino para crear consenso.
Crea una red de varias capas. Los diseñadores de las agencias exitosas crearon una red grande y densa de contactos con personas de todos los niveles de la organización del cliente en lugar de trabajar con un único punto de contacto. “Siempre tiene temas emergentes en un proceso de innovación que su contacto directo no puede enfrentar solo. Cuantas más personas tenga a bordo, mayores serán las posibilidades de que al discutir diferentes perspectivas, puedan llegar a una solución ”, explicó un diseñador. Una red grande y densa ayuda a reducir el pensamiento silo, aumentando las posibilidades de crear un concepto de diseño más holístico y robusto. También reduce el riesgo para la agencia de que el trabajo se vea interrumpido en caso de que un contacto clave sea reasignado o abandone la empresa cliente.
Una manera en que los diseñadores exitosos fomentan un sentido de propiedad es destacando los diferentes beneficios que cada parte interesada puede obtener al participar en el proceso de innovación. Intentan reconocer incluso las contribuciones más pequeñas que alguien haya hecho a la creación de la idea.
Al hacer preguntas específicas donde se requería un conocimiento detallado, los diseñadores alentaron a los representantes de la compañía a sentir que estaban más involucrados en el proceso, dándoles un sentido de propiedad de la idea a medida que surgía. Además, la responsabilidad compartida disminuye la dependencia de un solo grupo de tomadores de decisiones. Como señalamos anteriormente al citar las ventajas de construir una red de varias capas, la responsabilidad compartida significa que la idea no morirá automáticamente incluso si se reorganiza el liderazgo en la organización del cliente.
Cortar el proceso de innovación, que de otro modo sería impredecible, en partes más pequeñas y al mismo tiempo brindar a los clientes y otras partes interesadas la oportunidad de ofrecer aportes y comentarios continuos aclara los términos y objetivos del proyecto. Como un director gerente de una agencia de diseño nos dijo:
“Al comienzo de un gran proyecto de colaboración, todos tienen ideas muy alocadas, pero nadie puede precisar qué haríamos exactamente, cuánto costaría, cosas que en el contexto de desarrollo tradicional pondrían muy bien en una fila, usando la cascada enfoque y haga una estimación presupuestaria muy complicada, y luego espere que todo termine bien. Pero en muchos proyectos creativos / de innovación, al principio no sabes a dónde te diriges … Puedes hacer un viaje de descubrimiento junto con el cliente y dar pequeños pasos dentro de plazos determinados “.
También notamos que los diseñadores aumentaron sus probabilidades de una implementación exitosa cuando dejaron un concepto inicial más abierto y permitieron que los diversos interesados en la organización lo formaran durante el proceso de desarrollo. Un ejemplo es un proyecto con un operador de transporte público. La sesión informativa de diseño inicial llevó al equipo a centrarse más en mejorar la comodidad y la seguridad de las personas que abordan un tren en una de las estaciones que se estaban reconstruyendo. El enfoque inmediato en resolver este estrecho problema condujo a un callejón sin salida, ya que las partes interesadas involucradas cuestionaron la urgencia de la solución propuesta y las inversiones relacionadas. Pero reabrir el caso de negocios e involucrar a otras partes interesadas llevó a los diseñadores a comprender que estaban abordando el problema equivocado.
Si bien el núcleo de la idea de los diseñadores seguía siendo el mismo, este enfoque abierto mantuvo a toda la empresa vendida en el proyecto y mejoró la idea. Tener que articular las diferentes ventajas de un concepto a la variedad de partes involucradas llevó a los diseñadores a considerar su impacto desde diferentes perspectivas y eliminar posibles inconsistencias. Finalmente, su flexibilidad tenía una ventaja política: reducir su dependencia del patrocinio de una sola función significaba que, cuando las prioridades en un departamento cambiaban, la idea aún podía implementarse porque satisfacía las necesidades de otro departamento.
Los diseñadores de proyectos implementados con éxito trataron de presentar algo tangible o visual lo antes posible. Un líder de equipo insistió: “Tienes que presentar ejemplos tangibles. La creación de prototipos … muestra que tienes todo en orden; que conoces los resultados que quieres lograr “. Crear un producto mínimo viable no solo ayuda a acortar los ciclos de desarrollo; También ayuda a convencer a los interesados del valor de una idea, especialmente aquellos que no están involucrados en el proceso desde el principio o aquellos con quienes el diseñador tiene poco contacto directo. Ver algo concreto también ayuda a las personas a articular más fácilmente sus inquietudes y a brindar una retroalimentación más constructiva mientras una idea aún está en una etapa fluida.
Crear flexibilidad durante la implementación conduce a más soporte y aceptación de una idea. Las ideas que incorporan las diversas opiniones de diferentes expertos y partes interesadas son más fuertes. Esto puede parecer registrarse para un obstáculo adicional, pero las iteraciones adicionales significan que los ejecutivos y otras partes interesadas probablemente estén más convencidos de los méritos de una idea. Trabajar juntos de las cinco maneras que hemos descrito aumenta las probabilidades de que una idea se ponga en práctica y no se marchite y muera.
2020-07-20Roberto MeloGeneralComentarios desactivados en La innovación genera grandes ideas, entonces ¿por qué las empresas no las adoptan?
Conoce un poco sobre la innovación abierta. En estos días que vivimos, la tecnología ha acelerado los procesos internos de las organizaciones. Aquellas que pertenecían a un modelo de negocio clásico han abierto sus horizontes a nuevas propuestas. Ya sea de forma voluntaria u obligada por la vorágine propia del mercado, las compañías grandes y pequeñas cada vez más adoptan nuevas dinámicas para reinventarse. Sostenerse bajo un modelo rígido sin posibilidad de adaptarse es obsoleto.
Desde inicios del año 2000 la propuesta de innovación abierta ha cobrado mayor fuerza. Hoy en día es común ver cómo los emprendimientos y grandes corporaciones fijan su atención hacia esta nueva forma de hacer negocios. La dinámica interna abre entonces su mente a los agentes externos. Los celos o desconfianza en la información de las empresas son cosas del pasado. Ahora estamos frente a procesos comunitarios que generan redes cada vez más conectadas y efectivas.
Beneficios de la innovación abierta
En este sentido, es normal preguntarse ¿cómo las empresas o emprendimientos toman ventaja de este nuevo modelo de negocio? Pues aunque no hay una metodología rígida, podemos vislumbrar algunos beneficios propios de quienes se arriesgan en adoptar la innovación abierta dentro de sus dinámicas empresariales.
El proceso de innovación es mucho más acelerado. Pues el ecosistema de la empresa se expande y enriquece con ideas de agentes externos. El intercambio de información hace que los tiempos de respuesta y resolución de conflictos sean mucho más rápidos que antes, por ende las empresas y sobre todo los emprendimientos logran su desarrollo en menor tiempo. Esto hace que sus metas puedan ser proyectadas de una forma mucho más efectiva.
La innovación abierta permite reflejar las limitaciones de las empresas en un buen sentido. Es totalmente normal que existan limitaciones de conocimiento dentro de una organización y es que no existe alguien autosuficiente que no requiera de expertos para llevar a cabo cualquier proyecto. Así que este enfoque permite asumir dichos límites para usarlo a favor del desarrollo de la organización. Lo que antes podía ser un tabú ahora sirve para relacionarse con otras industrias y en consecuencia enriquecer la propia.
Uno de los beneficios que también podemos mencionar es el impulso que las grandes corporaciones le han dado a los startups. La conciencia de aprovechar los conocimientos de pequeños emprendedores y crear una red mutua de ganancia está en las grandes empresas. Por diversas razones, como contratación de nuevo capital humano calificado, disminución de los errores, rapidez y aumento de la productividad, cada vez más las corporaciones apuestan por proyectos externos y colaboraciones de expertos para desarrollar nuevas ideas.
En conclusión, la innovación abierta no es más que la respuesta a la dinámica del mercado actual, que como la tecnología, se renueva mucho más rápido que antes. Sin olvidar los enfoques internos, no es más que la apertura a nuevos horizontes y la conexión multidisciplinaria que resulta en un ecosistema digital lleno de ideas innovadoras. Ahora la innovación abierta forma parte de las grandes corporaciones y pequeños emprendimientos uniéndolas como puente tecnológico en función del crecimiento de ambas.
2020-07-15EscalaBlogGeneralComentarios desactivados en La Innovación Abierta; un puente entre corporaciones y emprendimientos
Navegando Desafíos es una Serie Magistral cuyo objetivo es ofrecer apoyo a todos los emprendedores y empresarios que navegan las dificultades que ha traído el Covid-19. Y algo que hemos aprendido a través de nuestras conferencias es que para muchos esta pandemia ha impulsado la decisión de innovar, aún en tiempos de crisis.
En esta cuarta Conferencia se abordó el Panorama Macroeconómico Regional de la mano de conferencistas de gran trayectoria, los cuales manifestaron su punto de vista sobre cada variable, poniendo sobre la mesa las interrogantes planteadas por la audiencia.
Contamos con la valiosa presencia de Jordi Prat, economista especializado de la región, el cual nos ayudó a mirar la realidad desde otra perspectiva, brindándonos una visión completa del escenario macroeconómico que está atravesando Latinoamérica.
Nuestro segundo conferencista, Luis Stein también formó parte de nuestro panel de conferencistas, destacando como emprendedor especializado en la innovación. ¡Sin duda alguna, ambos hicieron que cada segundo valiera, brindando información valiosa para todos los oyentes y compartiendo experiencias llenas de aprendizajes!
La Directora Ejecutiva de Escala Latam, Noemi Flory, dio apertura a esta iniciativa, agradeciendo a las instituciones invulacradas en que este proyecto sea una realidad, entre ellos, a los Patrocinadores de está conferencia Maia HR.
Y por supuesto el apoyo de Amcham, AMPYME, Panamá Startups, Ciudad del Saber, CAPATEC, CasaTIC, PR Training Corporation, ITBN, CLADirect, dChain Global.
En esta ocasión tuvimos la participación con mesas especiales de, Panama Startups y ALETI entidades amigas de Escala Latam. Así como de miembros de nuestra Comunidad Empresarial Ecotoner, iThink, ICRH. En estas mesas los asistentes tuvieron oportunidad de interactuar y sumar a su base de contactos a los líderes de estas organizaciones.
Roberto Melo, visionario y Presidente de Escala Latam, fue el encargado de iniciar la conferencia, brindando unas palabras de apoyo para todos los presentes, manifestando lo siguiente: “Verlos a ustedes empresarios y colegas, me inspira, y me recuerda que solos somos una gota, juntos somos un océano”. Melo finalizó sus palabras agradeciendo a todos los patrocinadores, co-organizadores y colegas que han apoyado esta iniciativa, expresando: “Durante la pandemia, a la innovación contéstale que sí, aunque te estés muriendo de miedo, aunque después te arrepientas, porque de todos modos te vas a arrepentir toda la vida si le contestas que no.”
El economista principal para el departamento de países de Centro América, Jordi Prat, preparó una presentación sobre América Latina y el Caribe después del Covid-19, además, expuso temas de gran interés sobre el mundo Post Covid y las opciones que este ha traído consigo, explicando lo siguiente: “En las proyecciones macroeconómicas del Fondo Monetario Internacional en América Latina y el Caribe, hay una contracción del 9.4%, si lo comparamos con el corte de abril, estamos cuatro puntos más debajo de lo esperado… Los próximos rebotes dependerán directamente de la extensión del Covid”. Prat explicó la visión macroeconómica desde un panorama de turismo, comercio, remesas, mercados financieros y precios del petróleo, a su vez, abordó grandes interrogantes de esta crisis:
Impacto fiscal, déficits y deuda pública.
Incremento del costo financiero.
Impacto social.
Etapas del Covid-19: Confinamiento, reapertura y post Covid-19.
Por su parte el emprendedor, asesor con enfoque en innovación, transformación digital y soluciones de software, Luis Stein elaboró una presentación sobre la Innovación en Tiempos de Crisis, donde abordó cómo esta pandemia ha representado la luz al final del túnel para muchos comercios digitales y demás emprendimientos que han buscado reinventarse a través de los últimos meses, expresando lo siguiente: “Hemos estado repletos de incertidumbre, pero una cosa si es un hecho, el mundo ahora es mucho más digital, estamos siendo más eficientes”. Stein manifestó como la inteligencia artificial ha potenciado el rendimiento de muchos negocios, explicó como la regionalización ha sido la oportunidad perfecta para colaborar con otros comercios y expuso temas de gran interés a través de relatos, experiencias, preguntas y respuestas, entre ellas abordó:
Emprendimiento como solución del desempleo.
Innovación a lo largo del tiempo.
¿Cómo comenzamos a innovar?
Luego de esto, el empresario brasileño Roberto Mayer, CEO de MBI y Vicepresidente de ALETI, hizo presencia en pantalla junto al presidente de Escala Latam, Roberto Melo, y los dos conferencistas invitados del día, juntos compartieron opiniones sobre cómo innovar en tiempos de crisis.
A su vez, también nos acompañaron Ignacio Gómez, especialista en educación colaborativa y Marvin Castillo Presidente y Director Ejecutivo de la Fundación Nacional para el Desarrollo de la STEAM. Por su parte, Gómez expuso una presentación de gran interés sobre la Cooperación para Transformar elMundo, donde Castillo explicó su presentación sobre la Oportunidad de Implementación de Educación Enfocada en las Ciencias, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas.
Sin duda, esta cuarta Conferencia Magistral representó un espacio lleno de aprendizajes e innovación, donde las oportunidades para innovar y visionar en grande no estuvieron ausentes.
Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) han sido uno de los componentes del mercado más golpeados desde la propagación de la pandemia. A lo largo del tiempo, también han tenido que enfrentar una serie de obstáculos para garantizar su ascenso dentro del mercado; la dificultad para obtener créditos y otras herramientas financieras siempre ha estado presente.
Con la llegada del coronavirus, muchas han visto cómo su capacidad de ventas disminuye aceleradamente o han experimentado problemas en la cadena de suministro, o incluso han tenido que cerrar; por mencionar algunos problemas. El mundo ha manifestado su preocupación y es por esto que se han realizado campañas que buscan apoyar el comercio local para evitar que muchas de estas fracasen frente a la latente crisis.
Importancia de las PYMEs en la economía global
La preocupación por apoyar a las PYMEs ha estado bien fundamentada; y es que estas tienen mucho que ver con la salud financiera de cada una de las naciones del mundo. Representan más de la mitad del PIB de cada país y son las que mayor cantidad de empleos genera; por cada 10 empleados, 7 trabajan en alguna PYME. Es de vital importancia que este tipo de empresas prospere para mantener a flote y en buena forma la economía mundial.
Como solución a esto, se han flexibilizado algunas herramientas de financiamiento y se han impulsado innovaciones que ayuden a las PYMEs a mantenerse presentes en el mercado. La aplicación de tecnología financiera, o también llamada fintech, ha sido una gran herramienta que le ha permitido a muchas mantenerse en pie.
¿Qué ofrecen las fintech a las PYMEs?
Las fintech han ofrecido diferentes posibilidades al mercado a través del intercambio importante de data, medios de pago, intercambio de divisas y acceso a pequeños préstamos. Este último aspecto ha sido uno de los más importantes porque, las fintech han tomado en cuenta una de las principales necesidades de las PYMEs: Los préstamos que les permiten invertir y consolidarse.
Los nuevos enfoques de las fintech impulsarían las finanzas de estos emprendimientos una vez que haya pasado la pandemia, estos nuevos modelos prestamistas combinan más con las características de las pequeñas y medianas empresas en pleno surgimiento, saben qué necesitan y facilitan su camino consolidando el intercambio con más facilidad, rapidez y transparencia.
A partir del intercambio de datos, las empresas están ganando ese impulso económico. Innovaciones de fintech como Lidya, por ejemplo; utiliza programas analíticos que permiten analizar datos transaccionales en tan solo horas, brindando información valiosa sobre el comportamiento de las PYMEs y analizando con velocidad los riesgos para poder emitir un préstamo. El mercado de Lidya se centra en África y Europa por los momentos, dando a los empresarios préstamos en línea que van desde los $150.
La realidad después de la pandemia está por verse, pues su avance es rápido e incierto. Sin embargo, innovaciones como Lidya ha allanado el camino de muchas PYMEs que, con seguridad, se pueden proyectar mejor en medio de la crisis sanitaria que vive gran cantidad de países y ha generado tantos inconvenientes a su paso. Las fintech finalmente han dado un respiro y una solución real a la necesidad financiera de las economías en crecimiento.
No es secreto para nadie que el mundo ha cambiado, en esta ocasión vemos estas herramientas que para muchos emprendedores pueden representar un tabu, pero que con la llegada de esta nueva realidad se ven orillados a considerar seriamente como una opción para salvar sus empresas.
La afectación de las cadenas de suministro por el Covid-19 ha causado un impacto a nivel mundial que no ha sido fácil de afrontar. En vista a esto, el equipo de Escala Latam llevó a cabo una conferencia virtual sobre cómo modificar y optimizar las estrategias de producción y servicios de las organizaciones durante esta crisis pandémica.
A lo largo de esta segunda Conferencia Magistral se plantearon interrogantes fundamentales, basándose en: ¿Cómo proteger nuestras cadenas de suministro? Y adicionalmente, ¿Cómo podemos identificar las oportunidades y buenas prácticas del eCommerce?
Noemí Flory, Directora Ejecutiva de Escala Latam, junto a la mano de Roberto Melo, Presidente de Escala Latam y responsable de esta gran iniciativa, fueron los encargados de darle apertura a la conferencia.
El empresario y autor intelectual de esta iniciativa Roberto Melo, manifestó que la finalidad de esta conferencia radica en ofrecer un espacio donde los oyentes, panelistas, y emprendedores puedan compartir ideas y opiniones. Melo afirmó que ha sido un reto afrontar esta nueva modalidad de trabajo, sin embargo, ha sido una manera de resurgir y salir adelante, manifestando lo siguiente: “Para un emprendedor, en las dificultades está la oportunidad. Nosotros mismos somos lo que forjamos nuestro futuro”. De esta manera concluyó sus palabras agradeciendo a sus invitados especiales, entre ellos: Patrick Penfield, Profesor de Educación Ejecutiva de Syracuse University, Raquel García y al equipo de CAPATEC, siendo estos un pilar fundamental para llevar a cabo esta iniciativa.
En esta oportunidad, los coorganizadores protagonistas fueron el equipo de CAPATEC, quienes organizaron el panel de esta segunda conferencia magistral.
Melo expresó que esta era una gran oportunidad para todos los presentes, no solo por escuchar a los expertos de clase mundial, sino por la gran alternativa de poder conectar y compartir con otros emprendedores y empresarios.
El Profesor Patrick Penfield contó con un respaldo de traducción simultánea para poder interactuar con todos los oyentes. Inició conversando sobre el impacto que ha enfrentado Panamá, China y EEUU sobre el turismo y el desempleo, sin embargó, resaltó que para el 2021 la administración de riesgos de las compañías se verá influenciada por este impacto, manteniendo las precauciones necesarias para cualquier escenario. “Nadie esperaba que esta pandemia golpeara el mundo de tal manera. Desafortunadamente los costos se dispararán de manera masiva, la meta es reducirlos, ya que esta irrupción está afectando a todos los eslabones de la cadena.”
Patrick manifestó cómo afectó el Covid-19 a la cadena de suministros, y cómo se han recuperado a pesar de las circunstancias, también expresó detalles de la demanda y abastecimiento, y conjunto a esto, todos los desajustes que la pandemia ha causado. Patrick brindó apoyo a los emprendimientos minoristas, expresando la importancia de emergerse en el mundo online.
A lo largo de la conferencia, estuvo presente el respaldo y la valiosa compañía de panelistas como: Elías Manopla (Fundador de Meat House Panamá y Simplify eCommerce), Juan Sebastián Arosemena (Director de Ventas y Marketing de DHL), Claudio Udler (Socio Fundador de ASAP y Director Digital de Rodelag) y Raquel García (Presidenta de CAPATEC y Directora de eCommerce de Credicorp Bank) como Moderadora.
Durante este tiempo, se plantearon temas relacionados con las plataformas de pago, la experiencia del consumidor y la perspectiva general del comercio y logística.
Raquel García, manifestó los impactantes números que ha traído consigo la pandemia sobre el comercio en línea, asumiendo este reto como una gran oportunidad comercial.
Claudio Udler fue el encargado de responder a la gran pregunta de muchos emprendedores: ¿Cómo comenzar en el mundo del eCommerce? Exponiendo cómo las decisiones estratégicas se encargarán de definir el camino de los emprendimientos, delimitando un equipo y seleccionando una plataforma.
Juan Sebastián fue el responsable de adentrar el tema del comercio en línea desde un panorama logístico, regional y exportador, en el cual expresó que el momento de comenzar es ahora, y a pesar de que pueda parecer un reto, al día de hoy existen cientos de plataformas que se encargan de facilitar la experiencia.
Por su parte, Elías Manopla se encargó de poner en perspectiva la visión de los consumidores, donde más allá de observar el eCommerce como una alternativa, lo observan como una opción única, afirmando que sin importar el tamaño de tu industria, la clave del éxito está en entender tus capacidades y necesidades como emprendedor, todo con el fin de poder brindar un servicio completo al consumidor.
Sin duda alguna, esta segunda conferencia magistral fue una oportunidad de conexión y crecimiento para todos los participantes. Te invitamos a formar parte de esta gran experiencia el próximo 23 de Junio. ¡Si todavía no has sido miembro de esta iniciativa, en nuestro canal de YouTube podrás encontrar las conferencias realizadas hasta la fecha! ¡Escalemos juntos Latinoamérica!
La llegada de la pandemia ha desatado preocupaciones en diferentes áreas a nivel mundial. Una de las más importantes se ha presentado en el sector financiero. El covid-19 ha desestabilizado incluso estructuras sanitarias que se consideraban sólidas y funcionales. Lo mismo ha ocurrido con las industrias financieras; por ello muchas han tenido que replantear su gestión en medio de una de las crisis más extremas.
Kristalina Gueorguieva, directora gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI), en una conferencia de prensa indicó que estamos frente a una de las peores crisis de la historia, donde hemos visto cómo muchas empresas se han detenido por completo. También señaló que es importante seguir las normativas indicadas por la Organización Mundial de la Salud para minimizar los contagios e impulsar con suficiente fuerza la recuperación social y económica de cada uno de los sectores.
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¿Qué se está haciendo?, ¿se puede amortiguar el impacto?
El FMI está tomando como prioridad economías emergentes y países en pleno desarrollo, pues son los que pueden sufrir peores consecuencias. Además los gobiernos y autoridades de diferentes naciones han estado impulsando planes económicos para amortiguar las consecuencias de la crisis.
También se ha incursionado en lanzar y establecer alternativas tecnológicas que muestren servicios gratuitos o con intereses bajos para que los usuarios puedan tener la oportunidad de hacer uso de créditos o de instrumentos financieros como las tarjetas de créditos que le ayuden a surfear la crisis. Sin embargo, muchas de estas medidas pueden poner en riesgo la vitalidad de la banca enfrentándose a una volatilidad del mercado o a una iliquidez. Por esto, es necesario una gestión de riesgo efectiva para que cada una de las acciones que se decidan tomar reimpulse adecuadamente los sectores industriales.
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La administración y la gestión de riesgos son la pieza clave
La industria financiera tiene que dar un buen ojo al análisis y la gestión eficaz de los riesgos que se enfrentan en medio de una crisis como la actual. Un sistema de control interno es importante; el monitoreo constante de que tareas complejas y simples se estén cumpliendo es vital para mantener la productividad de la empresa y asegurar que esta se mantenga a flote.
Llevar un control sobre actividades prioritarias, identificar y establecer claramente los límites de oferta y demanda, reconocer las bajas y las pérdidas; así como, establecer un sistema seguro que disminuya los posibles ciberataques que pongan en riesgo los datos e informaciones confidenciales de la empresa. Además, es importante tener presente los riesgos potenciales y reales que ha traído el coronavirus a estructuras financieras similares, para generar las estrategias necesarias que sean lo suficientemente rápidas y buenas.
De momento, se debe seguir haciendo un seguimiento al comportamiento del mercado para ir elaborando estrategias que se adecuen mejor a la evolución de la crisis. No obstante, este momento tan particular ha generado una introspección en el mercado financiero, así como en otras estructuras que ha impulsado sistemas de prevención y ejecución más sólidos.
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Desde que llegó el covid-19 a la dinámica mundial muchas economías se vieron afectadas. Mucho es lo que ha cambiado y la situación sigue siendo incierta, hasta el momento no se tienen soluciones concretas frente a este nuevo virus que ha puesto al mundo de rodillas. Mientras los científicos se encargan de aminorar los efectos del virus en la población, muchas empresas se han visto tremendamente golpeadas como consecuencia.
El mercado de las pequeñas y medianas empresas es uno de los más afectados, estas dependen en gran parte del flujo constante de personas en la calle, que ha disminuido debido a las medidas de distanciamiento social y confinamiento que se han tenido que tomar, lo que ha dejado a muchas empresas con un bajo flujo de efectivo; sin embargo, es mucho lo que se puede hacer para amortiguar el impacto de la pandemia.
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Haz uso de la tecnología
Una forma de mantener la entrada de dinero es pasar al mercado online, hacer uso de las nuevas tecnologías para garantizar la permanencia en el mercado, por ejemplo, gimnasios o academias están usando plataformas como ZOOM para dictar sus clases sin que sus alumnos deban salir de casa. Los restaurantes han comenzado a utilizar servicios de envíos para poder hacer llegar su producto hasta sus clientes.
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Repasa tu cartera de clientes
La clave está en reflexionar sobre el cómo hacer llegar tus productos o servicios a tus clientes. Hacer uso del correo electrónico o mensajería instantánea para reestablecer el contacto y así ofrecer de forma breve y concisa lo que tu empresa tiene para dar. Esto coloca tu marca en la mente del consumidor potencial atrayendo clientes antiguos o clientes nuevos por recomendación.
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Usa las redes sociales
En este momento es fundamental utilizar la gran ventana y la inmensa exposición de las redes sociales, por esa vía puedes divulgar el contenido sobre tus productos y servicios, de forma que los clientes sepan que sigues operativo y dispuesto a hacerle llegar tu producto o servicio.
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Realiza un inventario de gastos
Por lo general, se cree saber todo lo que se tiene pendiente, pero siempre es buena idea repasar cuáles son las facturas pendientes o qué gastos faltan por pagar. Hacer esto permitirá tener una visión amplia y establecer algunas estrategias para compensar la disminución del mercado. Definitivamente hay gastos que no pueden dejarse de lado, pero hay otros pagos que pueden ser negociados para que la empresa no disminuya el flujo de caja.
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Habla con tus empleados
Este es el mejor momento para reducir costos innecesarios, habla con tus empleados para llegar a acuerdos, tomar vacaciones o dar permisos no remunerados que puedan compensar el impacto de la crisis.
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Considera otras alternativas
En estos momentos, se están emitiendo muchas ayudas para impulsar a las pequeñas y medianas empresas, revisa con detenimiento si alguna de estas alternativas le conviene a tu empresa para mantener el flujo de efectivo en niveles razonables; piensa si es o no rentable y si las condiciones aplican a tus necesidades y las puedes cumplir. Los gobiernos de diferentes naciones también han estado brindando diferentes alternativas para que el aparato productivo no se haga pedazos; revisar qué alternativa puede ayudarte dentro de tu localidad nunca está demás.
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Piensa más allá
Toma en cuenta las necesidades actuales del mercado y cómo se han ido modificando, quizá tu empresa tiene las herramientas para llenar ese vacío que la crisis ha estado generando. Redireccionar algunos recursos, entrenar al personal en nuevas actividades o cubrir mercados locales pueden ser una alternativa para reposicionar tus productos o servicios.
