Conferencia Magistral #5 Innovación Abierta

¡Atención Corporaciones y Startups! Esta fue la quinta edición de la Serie Magistral Navegando Desafíos, esta vez con invitados especiales directos desde uno de los centros de innovación más grandes del planeta, Silicon Valley, región destacada por ser la cuna de miles de compañías de tecnología reconocidas mundialmente.

En esta edición de la Serie Magistral, contamos con la valiosa participación de Jean-Marc Frangos, líder de opinión y asesor de Startups en Silicon Valley Corporate Innovation; Constanza Nieto, Co-fundadora y Presidente de Globaltech Bridge en Silicon Valley; Para tener una perspectiva más completa del área regional contamos con la compañía de Luis Stein, emprendedor y advisor con enfoque en Innovación y Transformación Digital.

Además de esto, disfrutamos de la inestimable participación de Min Chen, Co-fundadora y CEO de Wisy y Glenn Tjon, Socio Regional de Asesoría e Innovación de KPMG.

La Directora Ejecutiva de Escala Latam, Noemi Flory, se encargó de brindarle un agradecimiento especial a Amcham Panamá, por su invaluable apoyo, y por supuesto, a los co-organizadores de esta gran iniciativa, Panamá Startups, Ciudad del Saber, CAPATEC, CasaTIC, PR Training Corporation, ITBN, CLADirect, dChain Global.

El visionario y líder de esta iniciativa, Presidente de Escala Latam, Roberto Melo, manifestó su reconocimiento a todas las figuras de apoyo que han contribuido en el desarrollo de este proyecto. Melo expresó la importancia de cada una de las perspectivas de los panelistas, donde expertos en el tema revelarían su panorama para innovar con cada idea. “Con esta conferencia, esperamos sembrar la semilla para generar y potenciar los ecosistemas de innovación de Latinoamérica”.

Jean-Marc Frangos, se dedica a ayudar compañías en sus procesos de innovación abierta, asesorando empresarios sobre sus planes de mercado y levantamiento de fondos. Frangos manifestó como con cada etapa de su carrera ha desarrollado múltiples proyectos, donde la innovación nunca ha sido un valor ausente en Silicon Valley. Frangos manifestó que: “La innovación abierta permite desarrollar ideas del exterior, y también exportar ideas internas… Las compañías se encargan de transformar las ideas en productos”. A su vez, Jean-Marc manifestó que la crisis es el mejor momento para innovar: “En la crisis es cuando muchas empresas despegaron y se convirtieron en emprendimientos importantes”. Frangos, a través de gráficas y grandes experiencias compartió su punto de vista sobre la innovación en tiempos de crisis.

 A su vez, Constanza Nieto, empresaria con más de 30 años de experiencia, fundadora, inversionista ejecutiva y consultora en innovación, brindó una perspectiva increíble sobre como las metodologías y estrategias de Silicon Valley pueden ser localizadas en Latinoamérica. Constanza manifestó como en Silicon Valley existe un ecosistema donde muchos actores están trabajando simultáneamente para apoyar la innovación, a diferencia de Latinoamérica donde este valor pasa a segundo plano. “La innovación debe ser una necesidad… No solo es tener una idea, una solución… Es llevarlo al mercado”.

Luis Stein, por su parte, se encargó de brindar un panorama de como las Pymes y los Startups han innovado en Latinoamérica. Stein expresó como los ecosistemas y estrategias de una corporación son muy diferentes a los Startups, afirmando que en Latinoamérica tenemos una diversidad espectacular, que sumada con la necesidad de innovar, conforma la estrategia perfecta para reinventarse en tiempos de crisis.

La mujer de negocios más influyente del año 2020, premiada en múltiples ocasiones a nivel mundial, Min Chen, también hizo presencia en la quinta edición de la Serie Magistral, junto a Glenn Tjon, asesor de negocios y especialista en estrategia y transformación digital. En compañía de Jean-Marc, Luis Stein, Constanza Nieto, y Noemi Flory como moderadora, debatieron temas de gran interés y contestaron interrogantes planteadas por la audiencia.

Por su parte, Glenn Tjon compartió su experiencia sobre como las empresas están obligadas a ver al pasado, y como la tecnología y la innovación debe impulsarlas a salir de esta crisis, Tjon alegó lo siguiente: “Es el mejor momento para ser un Startups si tienes ideas claras con un propósito de valor definido y resultados a corto plazo”.

Min Chen, compartió con la audiencia parte de su trayectoria para lograr establecer su empresa de manera exitosa, y como Silicon Valley ha sido el destino perfecto para apostar por la innovación abierta. A su vez, Min manifestó como a través de su emprendimiento ha logrado optimizar procesos tecnológicos de compañías de clase mundial. “Es la oportunidad de que las corporaciones de las empresas utilicen el concepto de innovación abierta, trabajen con emprendedores y logren asumir los retos que se presentan actualmente. El momento es ahora”.

¿Te gustaría ser parte de esta quinta edición de la Conferencia Magistral? Puedes encontrar la trasmisión completa a través de nuestro Canal de YouTube.

No puedes perderte nuestra próxima Conferencia el 4 de Agosto a las 4PM GMT–5. Contaremos con un panel de lujo, donde aprenderemos todo sobre Las Estrategias Digitales para una Era de Cambios Exponenciales.

2020-07-23 General Comentarios desactivados en Conferencia Magistral #5 Innovación Abierta

La Innovación Abierta; un puente entre corporaciones y emprendimientos

Conoce un poco sobre la innovación abierta. En estos días que vivimos, la tecnología ha acelerado los procesos internos de las organizaciones. Aquellas que pertenecían a un modelo de negocio clásico han abierto sus horizontes a nuevas propuestas. Ya sea de forma voluntaria u obligada por la vorágine propia del mercado, las compañías grandes y pequeñas cada vez más adoptan nuevas dinámicas para reinventarse. Sostenerse bajo un modelo rígido sin posibilidad de adaptarse es obsoleto.

Desde inicios del año 2000 la propuesta de innovación abierta ha cobrado mayor fuerza. Hoy en día es común ver cómo los emprendimientos y grandes corporaciones fijan su atención hacia esta nueva forma de hacer negocios. La dinámica interna abre entonces su mente a los agentes externos. Los celos o desconfianza en la información de las empresas son cosas del pasado. Ahora estamos frente a procesos comunitarios que generan redes cada vez más conectadas y efectivas.

Beneficios de la innovación abierta

En este sentido, es normal preguntarse ¿cómo las empresas o emprendimientos toman ventaja de este nuevo modelo de negocio? Pues aunque no hay una metodología rígida, podemos vislumbrar algunos beneficios propios de quienes se arriesgan en adoptar la innovación abierta dentro de sus dinámicas empresariales.

  • El proceso de innovación es mucho más acelerado. Pues el ecosistema de la empresa se expande y enriquece con ideas de agentes externos. El intercambio de información hace que los tiempos de respuesta y resolución de conflictos sean mucho más rápidos que antes, por ende las empresas y sobre todo los emprendimientos logran su desarrollo en menor tiempo. Esto hace que sus metas puedan ser proyectadas de una forma mucho más efectiva.
  • La innovación abierta permite reflejar las limitaciones de las empresas en un buen sentido. Es totalmente normal que existan limitaciones de conocimiento dentro de una organización y es que no existe alguien autosuficiente que no requiera de expertos para llevar a cabo cualquier proyecto. Así que este enfoque permite asumir dichos límites para usarlo a favor del desarrollo de la organización. Lo que antes podía ser un tabú ahora sirve para relacionarse con otras industrias y en consecuencia enriquecer la propia.
  • Uno de los beneficios que también podemos mencionar es el impulso que las grandes corporaciones le han dado a los startups. La conciencia de aprovechar los conocimientos de pequeños emprendedores y crear una red mutua de ganancia está en las grandes empresas.  Por diversas razones, como contratación de nuevo capital humano calificado, disminución de los errores, rapidez y aumento de la productividad, cada vez más las corporaciones apuestan por proyectos externos y colaboraciones de expertos para desarrollar nuevas ideas.

En conclusión, la innovación abierta no es más que la respuesta a la dinámica del mercado actual, que como la tecnología, se renueva mucho más rápido que antes. Sin olvidar los enfoques internos, no es más que la apertura a nuevos horizontes y la conexión multidisciplinaria que resulta en un ecosistema digital lleno de ideas innovadoras. Ahora la innovación abierta forma parte de las grandes corporaciones y pequeños emprendimientos uniéndolas como puente tecnológico en función del crecimiento de ambas.

2020-07-15 General Comentarios desactivados en La Innovación Abierta; un puente entre corporaciones y emprendimientos
evaluación de la economía en tiempos de COVID 19

Panorama Macroeconómico Regional y La Gran Oportunidad de Innovar

Navegando Desafíos es una Serie Magistral cuyo objetivo es ofrecer apoyo a todos los emprendedores y empresarios que navegan las dificultades que ha traído el Covid-19. Y algo que hemos aprendido a través de nuestras conferencias es que para muchos esta pandemia ha impulsado la decisión de innovar, aún en tiempos de crisis.

En esta cuarta Conferencia se abordó el Panorama Macroeconómico Regional de la mano de conferencistas de gran trayectoria, los cuales manifestaron su punto de vista sobre cada variable, poniendo sobre la mesa las interrogantes planteadas por la audiencia.

Contamos con la valiosa presencia de Jordi Prat, economista especializado de la región, el cual nos ayudó a mirar la realidad desde otra perspectiva, brindándonos una visión completa del escenario macroeconómico que está atravesando Latinoamérica.

Nuestro segundo conferencista, Luis Stein también formó parte de nuestro panel de conferencistas, destacando como emprendedor especializado en la innovación. ¡Sin duda alguna, ambos hicieron que cada segundo valiera, brindando información valiosa para todos los oyentes y compartiendo experiencias llenas de aprendizajes!

La Directora Ejecutiva de Escala Latam, Noemi Flory, dio apertura a esta iniciativa, agradeciendo a las instituciones invulacradas en que este proyecto sea una realidad, entre ellos, a los Patrocinadores de está conferencia Maia HR.

Y por supuesto el apoyo de Amcham, AMPYME, Panamá Startups, Ciudad del Saber, CAPATEC, CasaTIC, PR Training Corporation, ITBN, CLADirect, dChain Global.

En esta ocasión tuvimos la participación con mesas especiales de, Panama Startups y ALETI entidades amigas de Escala Latam. Así como de miembros de nuestra Comunidad Empresarial Ecotoner, iThink, ICRH. En estas mesas los asistentes tuvieron oportunidad de interactuar y sumar a su base de contactos a los líderes de estas organizaciones.

Roberto Melo, visionario y Presidente de Escala Latam, fue el encargado de iniciar la conferencia, brindando unas palabras de apoyo para todos los presentes, manifestando lo siguiente: “Verlos a ustedes empresarios y colegas, me inspira, y me recuerda que solos somos una gota, juntos somos un océano”. Melo finalizó sus palabras agradeciendo a todos los patrocinadores, co-organizadores y colegas que han apoyado esta iniciativa, expresando: “Durante la pandemia, a la innovación contéstale que sí, aunque te estés muriendo de miedo, aunque después te arrepientas, porque de todos modos te vas a arrepentir toda la vida si le contestas que no.”

El economista principal para el departamento de países de Centro América, Jordi Prat, preparó una presentación sobre América Latina y el Caribe después del Covid-19, además, expuso temas de gran interés sobre el mundo Post Covid y las opciones que este ha traído consigo, explicando lo siguiente: “En las proyecciones macroeconómicas del Fondo Monetario Internacional en América Latina y el Caribe, hay una contracción del 9.4%, si lo comparamos con el corte de abril, estamos cuatro puntos más debajo de lo esperado… Los próximos rebotes dependerán directamente de la extensión del Covid”. Prat explicó la visión macroeconómica desde un panorama de turismo, comercio, remesas, mercados financieros y precios del petróleo, a su vez, abordó grandes interrogantes de esta crisis:

  • Impacto fiscal, déficits y deuda pública.
  • Incremento del costo financiero.
  • Impacto social.
  • Etapas del Covid-19: Confinamiento, reapertura y post Covid-19.

Por su parte el emprendedor, asesor con enfoque en innovación, transformación digital y soluciones de software, Luis Stein elaboró una presentación sobre la Innovación en Tiempos de Crisis, donde abordó cómo esta pandemia ha representado la luz al final del túnel para muchos comercios digitales y demás emprendimientos que han buscado reinventarse a través de los últimos meses,  expresando lo siguiente: “Hemos estado repletos de incertidumbre, pero una cosa si es un hecho, el mundo ahora es mucho más digital, estamos siendo más eficientes”. Stein manifestó como la inteligencia artificial ha potenciado el rendimiento de muchos negocios, explicó como la regionalización ha sido la oportunidad perfecta para colaborar con otros comercios y expuso temas de gran interés a través de relatos, experiencias, preguntas y respuestas, entre ellas abordó:

  • Emprendimiento como solución del desempleo.
  • Innovación a lo largo del tiempo.
  • ¿Cómo comenzamos a innovar?

Luego de esto, el empresario brasileño Roberto Mayer, CEO de MBI y Vicepresidente de ALETI, hizo presencia en pantalla junto al presidente de Escala Latam, Roberto Melo, y los dos conferencistas invitados del día, juntos compartieron opiniones sobre cómo innovar en tiempos de crisis.

A su vez, también nos acompañaron Ignacio Gómez, especialista en educación colaborativa y Marvin Castillo Presidente y Director Ejecutivo de la Fundación Nacional para el Desarrollo de la STEAM. Por su parte, Gómez expuso una presentación de gran interés sobre la Cooperación para Transformar el Mundo, donde Castillo explicó su presentación sobre la Oportunidad de Implementación de Educación Enfocada en las Ciencias, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas.

Sin duda, esta cuarta Conferencia Magistral representó un espacio lleno de aprendizajes e innovación, donde las oportunidades para innovar y visionar en grande no estuvieron ausentes.

¿Te gustaría revivir esta experiencia? Puedes encontrar el video en nuestro canal de Youtube. Te invitamos a formar parte de nuestra siguiente Conferencia el próximo 21 de Julio a las 4PM GMT – 5. ¡Nos vemos allá!

2020-07-09 General Comentarios desactivados en Panorama Macroeconómico Regional y La Gran Oportunidad de Innovar

La innovación genera grandes ideas, entonces ¿por qué las empresas no las adoptan?

Artículo reposteado del harvard business review https://hbr.org/2017/12/open-innovation-generates-great-ideas-so-why-arent-companies-adopting-them?language=es

 

Hoy en día, muchas empresas ven la innovación abierta como, un proceso para compartir conocimientos e ideas con otras organizaciones, como una parte central de su estrategia para desarrollar nuevas ofertas. Los ejemplos incluyen a L’Oréal trabajando con Renault en un prototipo de “spa” eléctrico y los fabricantes de autopartes Delphi y Mobileye unen fuerzas para producir un sistema de conducción autónomo. Muchas compañías han descubierto que tales asociaciones generan ahorros de costos y conocimientos creativos. 

 

Sin embargo, las colaboraciones entre empresas continúan aumentando, la adopción de esta idea no parece estar aumentando al mismo ritmo. En una encuesta reciente de Accenture, más del 50% de las corporaciones encuestadas dijeron que estas asociaciones no parecen estar produciendo tantos productos nuevos u otros beneficios como esperaban. Similar a estudios anteriores , nuestra investigación sugiere que las razones por las que no se adoptan más ideas de innovación abierta son políticas y culturales, no técnicas. 

 

Pero no tiene por qué ser así. Las agencias de diseño independientes, cuya supervivencia depende en última instancia del uso de sus ideas por parte de sus clientes, se han enfrentado durante mucho tiempo a este mismo desafío. Han desarrollado una variedad de técnicas para alentar a los clientes a adoptar sus conceptos. 

 

Para conocer sus técnicas que podrían aplicar otros tipos de negocios, examinamos siete casos en los que siete agencias de diseño participaron en varios proyectos innovadores con organizaciones de sectores con los que normalmente no trabajarían, incluido un hospital, un fabricante de pisos industriales, un gobierno agencia y un operador de transporte público. Comparamos las ideas que se adoptaron con las que encajaron y no fueron implementadas por la organización. Las ideas resultantes fueron confirmadas y enriquecidas por un conjunto adicional de entrevistas con ejecutivos de otras 16 agencias de diseño. 

 

La mayor parte de lo que vimos y escuchamos respalda nuestra hipótesis de que los diseñadores han desarrollado estrategias políticas para superar el sesgo reflexivo que la mayoría de las organizaciones tienen en contra de las ideas externas. Aprendimos que, además de tener buenas ideas, las agencias cuyos conceptos se implementaron con éxito tenían un enfoque más flexible en todas las etapas del proceso de desarrollo que la agencia promedio. Llegamos a la conclusión de que esto no es una coincidencia: con el tiempo, las agencias de diseño más exitosas han aprendido cómo crear una atmósfera de flexibilidad desde el principio y mantenerla durante todo el proyecto. 

 

Los diseñadores exitosos tomaron cinco acciones estratégicas para cultivar flexibilidad y confianza. Algunas de estas estrategias pueden sonar como si hubiesen sido eliminadas de los libros de jugadas de desarrollo ágiles o lean , pero se están utilizando con un fin diferente en mente: no para impulsar la eficiencia sino para crear consenso. 

 

Crea una red de varias capas. Los diseñadores de las agencias exitosas crearon una red grande y densa de contactos con personas de todos los niveles de la organización del cliente en lugar de trabajar con un único punto de contacto. “Siempre tiene temas emergentes en un proceso de innovación que su contacto directo no puede enfrentar solo. Cuantas más personas tenga a bordo, mayores serán las posibilidades de que al discutir diferentes perspectivas, puedan llegar a una solución ”, explicó un diseñador. Una red grande y densa ayuda a reducir el pensamiento silo, aumentando las posibilidades de crear un concepto de diseño más holístico y robusto. También reduce el riesgo para la agencia de que el trabajo se vea interrumpido en caso de que un contacto clave sea reasignado o abandone la empresa cliente. 

 

Una manera en que los diseñadores exitosos fomentan un sentido de propiedad es destacando los diferentes beneficios que cada parte interesada puede obtener al participar en el proceso de innovación. Intentan reconocer incluso las contribuciones más pequeñas que alguien haya hecho a la creación de la idea. 

 

Al hacer preguntas específicas donde se requería un conocimiento detallado, los diseñadores alentaron a los representantes de la compañía a sentir que estaban más involucrados en el proceso, dándoles un sentido de propiedad de la idea a medida que surgía. Además, la responsabilidad compartida disminuye la dependencia de un solo grupo de tomadores de decisiones. Como señalamos anteriormente al citar las ventajas de construir una red de varias capas, la responsabilidad compartida significa que la idea no morirá automáticamente incluso si se reorganiza el liderazgo en la organización del cliente. 

 

Cortar el proceso de innovación, que de otro modo sería impredecible, en partes más pequeñas y al mismo tiempo brindar a los clientes y otras partes interesadas la oportunidad de ofrecer aportes y comentarios continuos aclara los términos y objetivos del proyecto. Como un director gerente de una agencia de diseño nos dijo: 

“Al comienzo de un gran proyecto de colaboración, todos tienen ideas muy alocadas, pero nadie puede precisar qué haríamos exactamente, cuánto costaría, cosas que en el contexto de desarrollo tradicional pondrían muy bien en una fila, usando la cascada enfoque y haga una estimación presupuestaria muy complicada, y luego espere que todo termine bien. Pero en muchos proyectos creativos / de innovación, al principio no sabes a dónde te diriges … Puedes hacer un viaje de descubrimiento junto con el cliente y dar pequeños pasos dentro de plazos determinados “. 

 

También notamos que los diseñadores aumentaron sus probabilidades de una implementación exitosa cuando dejaron un concepto inicial más abierto y permitieron que los diversos interesados ​​en la organización lo formaran durante el proceso de desarrollo. Un ejemplo es un proyecto con un operador de transporte público. La sesión informativa de diseño inicial llevó al equipo a centrarse más en mejorar la comodidad y la seguridad de las personas que abordan un tren en una de las estaciones que se estaban reconstruyendo. El enfoque inmediato en resolver este estrecho problema condujo a un callejón sin salida, ya que las partes interesadas involucradas cuestionaron la urgencia de la solución propuesta y las inversiones relacionadas. Pero reabrir el caso de negocios e involucrar a otras partes interesadas llevó a los diseñadores a comprender que estaban abordando el problema equivocado.  

 

Si bien el núcleo de la idea de los diseñadores seguía siendo el mismo, este enfoque abierto mantuvo a toda la empresa vendida en el proyecto y mejoró la idea. Tener que articular las diferentes ventajas de un concepto a la variedad de partes involucradas llevó a los diseñadores a considerar su impacto desde diferentes perspectivas y eliminar posibles inconsistencias. Finalmente, su flexibilidad tenía una ventaja política: reducir su dependencia del patrocinio de una sola función significaba que, cuando las prioridades en un departamento cambiaban, la idea aún podía implementarse porque satisfacía las necesidades de otro departamento. 

 

Los diseñadores de proyectos implementados con éxito trataron de presentar algo tangible o visual lo antes posible. Un líder de equipo insistió: “Tienes que presentar ejemplos tangibles. La creación de prototipos … muestra que tienes todo en orden; que conoces los resultados que quieres lograr “. Crear un producto mínimo viable no solo ayuda a acortar los ciclos de desarrollo; También ayuda a convencer a los interesados ​​del valor de una idea, especialmente aquellos que no están involucrados en el proceso desde el principio o aquellos con quienes el diseñador tiene poco contacto directo. Ver algo concreto también ayuda a las personas a articular más fácilmente sus inquietudes y a brindar una retroalimentación más constructiva mientras una idea aún está en una etapa fluida. 

 

Crear flexibilidad durante la implementación conduce a más soporte y aceptación de una idea. Las ideas que incorporan las diversas opiniones de diferentes expertos y partes interesadas son más fuertes. Esto puede parecer registrarse para un obstáculo adicional, pero las iteraciones adicionales significan que los ejecutivos y otras partes interesadas probablemente estén más convencidos de los méritos de una idea. Trabajar juntos de las cinco maneras que hemos descrito aumenta las probabilidades de que una idea se ponga en práctica y no se marchite y muera. 

 

2020-07-20 General Comentarios desactivados en La innovación genera grandes ideas, entonces ¿por qué las empresas no las adoptan?

¿Cómo Mejorar mis Ventas en Tiempos de COVID-19?

Mantener un flujo de ventas activo nunca ha sido tarea fácil, sin embargo, en los últimos meses nuestra visión del área comercial ha dado un giro de 180°.  

Como resultado de esta crisis mundial, muchos emprendimientos han tenido que cambiar sus metas y objetivos para adaptarse a las condiciones actuales que están imperando en la industria. Nuestro objetivo es ayudar a potenciar el emprendimiento de tu negocio superando cualquier adversidad que se presente en el camino. 

La crisis es necesaria para resurgir, crecer y plantearse ideas de cambio. Obtén las herramientas necesarias para sacarle provecho a esta situación y mejorar tus ventas en tiempo de coronavirus. 

La Crisis es la Mejor Estrategia de Ventas 

El perfil de un vendedor exitoso está regido por una regla clave: Buscar soluciones a los problemas de los consumidores.  

Independientemente del enfoque de tu negocio, es vital que uses la crisis a tu favor. Renovar y reinventar son dos valores esenciales que debes tener presentes, muchos de los emprendimientos que han surgido a base de esta debilidad, lo han hecho apoyándose en lo que necesita el mercado durante la crisis, adaptando sus servicios a las necesidades del consumidor.  

Evalúa la estrategia que estas manejando, es importante que analices si lo que ofreces es algo que se adapte a las condiciones actuales, un gran ejemplo son los comercios que han acondicionado sus servicios a domicilio, pagos en línea… También los que han optado por producir herramientas para protegerse del virus… Y muchos más, ¡hay miles de ideas con potencial que vale la pena desarrollar! 

Mejora tus Ventas Gracias al Comercio en Línea  

No está en discusión que esta crisis se ha adueñado de todas las plataformas digitales, desde redes sociales, sitios web… Hasta el punto de crear aplicaciones diseñadas para facilitar el confinamiento.  

El consumo del internet ha duplicado sus cifras en los últimos meses, es decir, en línea hay miles de potenciales clientes dispuestos a pagar por tus servicios. ¿Piensas desaprovechar esta gran oportunidad? Es simplemente impresionante como a través de esta plataforma puedes impulsar tu negocio hasta el máximo nivel.  

Recuerda que las redes sociales son una gran ventaja para los vendedores, siendo la herramienta perfecta para dirigir tus productos y/o servicios hacia el público indicado. 

Ten en Cuenta Estos Factores Si Quieres Potenciar tus Ventas 

  • Independientemente de que poseas algún centro de ventas físicos, o tus servicios sean 100% en línea, como resultado de esta crisis, mucho de los ingresos y egresos han variado, influyendo en los costos a nivel estructural, de personal, entre otros… Sácale ventaja a esta situación e invierte de manera cuidadosa en tus servicios, incluye el envío gratis a áreas cercanas, brinda ofertas interesantes… Varía la estrategia y atrae más clientes. 
  • Planifica tu nivel de ingresos y egresos de acuerdo a la situación. 
  • Vende confianza, certifica la seguridad de tus productos y/o servicios. 
  • Prueba nuevas ideas, apóyate en encuestas en línea y planifica proyectos de acuerdo a las exigencias y gustos del consumidor. 
2020-07-03 General Comentarios desactivados en ¿Cómo Mejorar mis Ventas en Tiempos de COVID-19?
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