Una investigación realizada por la Universidad de Harvard indicó que para lograr la transformación de una organización para competir en un mundo digital y laboral hay que iniciar con la transformación de sus líderes. Estos mismos deben tener
desarrolladas el 88% de sus habilidades blandas, afirmaron los especialistas de Harvard. Naturalmente esta información impactó de inmediato donde las habilidades blandas tuvieron un rechazo profundo en la comunidad.
Se evidenció que las habilidades sociales, comunicacionales, emocionales y personales no eran innatas del ser humano.
Muchas de ellas no fueron desarrolladas desde el inicio de su desarrollo, donde el núcleo familiar jugaba un papel fundamental.
Afortunadamente, el peso de la evidencia derrumbó a la empecinada oposición y el estudio de las habilidades blandas ha ido avanzado profundamente.
Lo que se conoció en un principio como la Ingeniería de Sistemas de Formación ha traspasado el ámbito militar y ha penetrado al mundo empresarial.
Aquí, te explicaré los 3 pilares que influyen en su desarrollo