Título:

Asistente de Ventas y Call Center

Ubicación:

Ciudad de Panamá, Panamá (puesto híbrido).

Tipo de Empleo:

Contratos de servicios híbrido

Descripción Breve:

  • Estamos buscando un Asistente de Ventas y Call Center altamente competente y diestro en tecnología, con conocimiento de CRM y habilidades excepcionales de comunicación. El candidato ideal será responsable de la generación de citas, gestión de prospectos y elaboración de propuestas. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y de atención al cliente para apoyar el crecimiento de las ventas.

Preparación:

  • Título de secundaria o equivalente.
  • Experiencia previa en ventas, atención al cliente o call center.
  • Conocimiento práctico de sistemas CRM (Customer Relationship Management).
  • Competencia en el uso de tecnología y herramientas de oficina.

Habilidades:

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Habilidad para generar y gestionar citas de ventas.
  • Capacidad para hacer seguimiento de prospectos y clientes.
  • Habilidad para elaborar propuestas comerciales.
  • Destrezas tecnológicas y familiaridad con sistemas CRM.
  • Proactividad, responsabilidad y atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Funciones:

  • Gestión de Citas: Coordinar y programar citas con prospectos y clientes utilizando sistemas CRM.
  • Generación de Citas: Identificar y contactar a potenciales clientes para generar citas de ventas.
  • Seguimiento de Prospectos: Hacer seguimiento a prospectos y clientes para asegurar la continuidad en el proceso de ventas.
  • Elaboración de Propuestas: Preparar y enviar propuestas comerciales detalladas a prospectos y clientes.
  • Atención Telefónica: Atender llamadas entrantes y salientes, proporcionando información y resolviendo consultas de clientes.
  • Actualización de CRM: Mantener actualizados los registros de clientes y prospectos en el sistema CRM.
  • Apoyo al Equipo de Ventas: Proveer soporte administrativo al equipo de ventas, incluyendo la preparación de reportes y análisis de ventas.
  • Manejo de Consultas: Gestionar y responder a consultas de clientes de manera oportuna y profesional.

Requisitos Adicionales:

  • Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar trabajos.
  • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
  • Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios en el entorno de trabajo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando tu experiencia y habilidades. Estamos emocionados de conocer a candidatos calificados que puedan contribuir al éxito de nuestra organización.

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