Título:
Asistente de Ventas y Call Center
Ubicación:
Ciudad de Panamá, Panamá (puesto híbrido).
Tipo de Empleo:
Contratos de servicios híbrido
Descripción Breve:
- Estamos buscando un Asistente de Ventas y Call Center altamente competente y diestro en tecnología, con conocimiento de CRM y habilidades excepcionales de comunicación. El candidato ideal será responsable de la generación de citas, gestión de prospectos y elaboración de propuestas. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y de atención al cliente para apoyar el crecimiento de las ventas.
Preparación:
- Título de secundaria o equivalente.
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente o call center.
- Conocimiento práctico de sistemas CRM (Customer Relationship Management).
- Competencia en el uso de tecnología y herramientas de oficina.
Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Habilidad para generar y gestionar citas de ventas.
- Capacidad para hacer seguimiento de prospectos y clientes.
- Habilidad para elaborar propuestas comerciales.
- Destrezas tecnológicas y familiaridad con sistemas CRM.
- Proactividad, responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Funciones:
- Gestión de Citas: Coordinar y programar citas con prospectos y clientes utilizando sistemas CRM.
- Generación de Citas: Identificar y contactar a potenciales clientes para generar citas de ventas.
- Seguimiento de Prospectos: Hacer seguimiento a prospectos y clientes para asegurar la continuidad en el proceso de ventas.
- Elaboración de Propuestas: Preparar y enviar propuestas comerciales detalladas a prospectos y clientes.
- Atención Telefónica: Atender llamadas entrantes y salientes, proporcionando información y resolviendo consultas de clientes.
- Actualización de CRM: Mantener actualizados los registros de clientes y prospectos en el sistema CRM.
- Apoyo al Equipo de Ventas: Proveer soporte administrativo al equipo de ventas, incluyendo la preparación de reportes y análisis de ventas.
- Manejo de Consultas: Gestionar y responder a consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
Requisitos Adicionales:
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar trabajos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios en el entorno de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando tu experiencia y habilidades. Estamos emocionados de conocer a candidatos calificados que puedan contribuir al éxito de nuestra organización.